| Q. |
支払方法の変更はできますか? |
| A. |
可能です。
弊社では「銀行振込」「口座振替」「クレジットカード」のお支払方法をご用意しております。
サポートページもしくは、カスタマーサポートセンター(support@tokyonetworks.com)までご連絡ください。
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| Q. |
オプションの申し込みはどのように行なえばいいですか? |
| A. |
カスタマーサポートセンター(support@tokyonetworks.com)までメールにてお申し込みください。
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| Q. |
解約の手続きの方法はどのようになりますか? |
| A. |
ご契約サービスの解約申請は、毎月15日に締め切り、翌月末日をもちまして
サービスの終了とさせて頂きます。
解約希望のご連絡をメール(support@tokyonetworks.com)にてご連絡ください。
折り返し弊社より所定の用紙(解約届)をメールにてお送りさせて頂きますので、ご記入・ご捺印の上、15日まで郵送にてご返送ください。
※6ヶ月、12ヶ月契約の場合も、サービス終了日の前月15日までにご申請ください。
※弊社サービスの最低利用期間は3ヶ月とし、この期間内に解約等により終了する場合は、手数料として3ヶ月分のご利用料金を頂くこととします。
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